1000 RSD popusta za prvu kupovinu preko 10.000 RSD sa sledećim kodom kupona: 1pjRFdP

Naručivanje i plaćanje

1. Mogu li da ispravim moju porudžbinu nakon odjave?

Da, sve do momenta kada se status vaše narudžbine promeni u POSLATO, u mogućnosti ste da menjate ili poništite svoju porudžbinu.

2. Kako da poručim na osnovu mojih prethodnih porudžbina?

U delu MOJA NALOG, MOJE PORUDŽBINE možete jednostavnim klikom na proizvode iz prethodnih narudžbi da ih ubacite u korpu i poručite opet.

3. Kako da poništim moju porudžbinu?

U delu MOJ NALOG, MOJE PORUDŽBINE izaberite porudžbinu koju želite poništiti i promenite joj status na PONIŠTI. Ovo ste u mogućnosti uraditi samo sa porudžbinama koje još nisu poslate. Ukoliko je paket poslat, kontaktirajte našu službu za pomoć kupcima.

4. Mogu li da snimim moju porudžbinu pa da je kompletiram kasnije?

Sadržaj korpe koji nije naručen ostaće vidljiv sve dok artikle ne poručite ili dok ih ne izbrišete. Jedini uslov za ovo jeste da kupujete kao registrovani kupac. Više o registraciji potražite među pitanjima i odgovorima.

5. Kako da primam pakete na različite adrese?

U mogućnosti ste da upišete više adresa za dostavu vezanih za vaš nalog. Obratite pažnju da izaberete pravi prilikom slanja narudžbine.

6. Kako da dobijem predračun ili ponudu?

Informativnu ponudu možete napraviti sami. Željene artikle stavite u korpu. Kada stignete do prvog koraka za naručivanje, ispod dugmeta SLEDEĆI KORAK nalazi se link ODŠTAMPAJ PONUDU sa kojim otvarate PDF dokument sa informativnom ponudom. Ako ne želite nastaviti sa kupovinom, izabrane artikle sačuvajte u korpi za sledeću posetu interent strani.

Do validnog predračuna sa kojim ćete izvršiti uplatu na naš bankovni račun najlakše ćete stići tako što pošaljete online porudžbinu. Prilikom načina plaćanja izaberite opciju UPLATA NA RAČUN-PREDRAČUN, predračun ćemo Vam poslati na vašu e-mail adresu. Do plaćanja predračuna, porudžbina je čisto informativnog karaktera i ne obavezuje na kupovinu. Po prijemu uplate online porudžbinu ćemo vam potvrditi i obraditi.

7. Kako da pogledam istoriju mojih kupovina?

Istoriju svojih ranijih kupovina možete pogledati nakon što ste se prijavili na našu stranicu i pod MOJ NALOG potražite opciju MOJE KUPOVINE

8. Postoji li minimalni iznos porudžbine?

Ne postoji minimalni iznos porudžbine ali nemojte smetnuti sa uma da za neto račune preko 7700 dinara troškove dostave snosimo mi a ispod te vrednosti dostavu naplaćujemo 240 dinara.

9. Šta se dešava ukoliko nema artikla na zalihi?

Ukoliko ste u toku poručivanja naručili artikal koji je trenutno bio na zalihi ali se u međuvremenu prodao (interval osvežavanja podataka o zalihama je svaka 2 sata), kontaktiraće vas neko iz naše firme i ponuditi moguće opcije. Više o raspoloživosti zaliha pročitajte ovde.

10. Koje su opcije plaćanja?

Za opcije plaćanja kliknite na ovaj link

11. Da li ću dobiti račun?

Da, svaki paket prati račun. U zaisnosti kako ste označili prilikom naručivanja, račun će biti ispotavljen na fizičko lice ili na firmu.

12. Da li je plaćanje karticama na vašem sajtu sigurno?

Ovde možete pročitati više o sigurnosti plaćanja kreditnim karticama.

13. Da li je moja privatnost sigurno zaštićena?

O sigurnosti vaših ličnih podataka pročitajte ovde.

Koristimo kolačiće za personalizaciju sadržaja i oglasa, pružanje funkcija društvenih medija i analiziranje saobraćaja. Više informacija klikom na dugme "Prikaži detalje".
Koristimo kolačiće za personalizaciju sadržaja i oglasa.